Visual Identity to główny oręż w kreowaniu wizerunku firmy lub marki, a także sposób wyróżnienia jej na tle konkurencji.
Jest to ogół symboli, zachowań, które składają się na spójny i czytelny wizerunek, oddający charakter danej marki. Innymi słowami – jest to kreowanie wizualnej tożsamości. Visual Identity może przejawiać się w działaniach takich, jak: